Handelsbetingelser

LEVERINGSBETINGELSER

Din vin bliver leveret 1-3 hverdage efter din bestilling. 

Sikker levering:

Post Danmark klarer leveringen for os. De sørger for professionel håndtering af varerne, og vi pakker vinen i forsvarlig emballage.  

Hvis du ønsker at vi stiller din forsendelse i f.eks. et skur eller en garage, så bedes du oplyse dette ved bestillingen. 

Vi pålægger et leveringsgebyr på kr. 49,- på alle forsendelser.
Dog er der fri fragt på bestillinger over kr. 1000,- 

 

REKLAMATION


Skulle varen mod forventning ikke svare til dine ønsker, så kan du få dine penge retur. Du skal blot sende varen retur i væsentligt samme stand og mængde som modtaget - seneste 14 dage efter modtagelsen. 
Sammen med fakturaen, bedes du venligst vedlægge en beskrivelse af, hvorfor varen returneres samt bankoplysninger (registrerings- og kontonummer), hvorpå pengene ønskes indsat. 

Bemærk: vi fremsender ikke kontanter eller checks. Ved returnering hæfter du som kunde selv for fragtomkostningerne til Vinstokken.dk.

Varerne bedes sendt til følgende adresse: 

Vinstokken.dk

Michael Drewsens Vej 12

8270 Højbjerg

OBS: Vi modtager ikke pakker sendt pr. postopkrævning eller lignende. Såfremt du nægter at modtage varen fra postvæsnet, vil den blive sendt retur til os og vi vil kreditere det fulde beløb til din konto.

Har du sendt en vare ind til fortrydelse eller reklamation vil du altid få tilsendt en mail når vi har modtaget varen. I mailen får du oplysninger om den videre proces i forbindelse med behandlingen af din fortrydelse/reklamation.

 

KØBSBETINGELSER


Det er kun tilladt at gennemføre et køb hos Vinstokken.dk såfremt du er fyldt 18 år. 

Ved at acceptere vores handelsbetingelser bekræfter du hermed også at du er fyldt 18 år.

 

BETALINGSBETINGELSER

 

Betalingskortgebyr hos Vinstokken.dk.

Vinstokken.dk modtager nedensteånde kort. Betalingen pålægges af Nets de anførte gebyrer:

Dankort

Køb under DKK 50,-: DKK 0,70
Køb mellem DKK 50,- og 100,-: DKK 1,10
Køb mellem DKK 100,- og 500,-: DKK 1,39
Køb over DKK 500,-: DKK 1,39

Dankort Elektron

Køb under DKK 50,-: DKK 0,70
Køb mellem DKK 50,- og 100,-: DKK 1,10
Køb mellem DKK 100,- og 500,-: DKK 1,39
Køb over DKK 500,-: DKK 1,39

Visa Kreditkort & Visa Debitkort 

Transaktionspris på 0,70 DKK + 1,25% af værdien af dit køb

Mastercard

Transaktionspris på 0,70 DKK + 1,29% af værdien af dit køb

Din betaling hæves på din konto når vi afsender dine varer.
Alle priser er i danske kroner og inklusive moms og afgifter. 
Når du har afgivet din bestilling i webshoppen, vil du modtage en kvittering på e-mail.


Når du handler hos Vinstokken.dk garanterer vi, at dine betalingsoplysninger
bliver behandlet med højeste sikkerhed. 
Vi efterlever alle de krav Pengeinstitutternes Betalings-Systemer (Nets) stiller til online betalingssikkerhed.
 
Når du handler hos Vinstokken.dk, sker det via en krypteret og sikkerhedsgodkendt betalingsterminal.
Dine kortinformationer bliver sendt direkte til PBS via en SSL krypteret forbindelse.
En SSL forbindelse er en sikkerhedsteknologi, der sørger for at alle oplysninger, der
sendes forbliver private og uændrede. Vi har på intet tidspunkt adgang til dine kortoplysninger
og de opbevares ikke hos Vinstokken.dk.

Personoplysninger indsamles aldrig med mindre du selv har givet os disse oplysninger
ved køb eller registrering, og de deles aldrig med tredjepart.
 
Vi bruger dine oplysninger til at gennemføre levering og service i forbindelse med dine køb. 
Derudover benytter vi din mailadresse til at sende dig relevante tilbud. Du kan til enhver tid framelde dig disse tilbud.
Herudover kan vi bruge oplysningerne til at udvide kendskabet til vores kunder,
med henblik på en forbedring af vores produkter og service.
Vi gemmer personoplysninger i 12 måneder.
 
Hvis du ønsker at få adgang til de oplysninger vi har registreret om dig,
er du velkommen til at sende os en mail på: mail@vinstokken.dk

Denne webshop er drevet af Den Grønne Asparges ApS, A.G.F. Vej 7, 8260 Viby J. 

CVR Nr 33641834